-
Get Started - Deutsch
-
-
-
-
- Die wichtigsten Videos zum Starten mit e-abo
- Alles rund um das Thema «Buchungen»
- Alles zum Thema «Anwesenheitslisten»
- Alles zum Thema «Kursanfragen»
- Alles zum Thema «Termin Manager»
- Alles zum Thema «Kurs Manager»
- Alles zum Thema «Private Lektionen - Kurse»
- So kaufen Teilnehmer dein Angebot in der App «e-abo pay»
-
-
-
- Wie kann ich e-abo mit meiner Webseite verlinken?
- Ich habe keine Email-Adresse aber eine WhatsApp Gruppe - was kann ich tun?
- Wie kann ich rückwirkend eine Kursliste erstellen?
- Kann ich nachträglich die max. Anzahl Kursteilnehmer anpassen?
- Kann ich mit e-abo links zu Videos und Zoom versenden?
- Ein Teilnehmer nutzt eine andere Email-Adresse als in der Einladung
- Der eingeladen Kursleiter erscheint nicht in der Auswahl
- Ich habe einen Teilnehmer:in dem falschen Kurs zugeordnet
- Ich kann einen Tarif nicht löschen
- Kann ein Teilnehmer manuell auf die Termin-Warteliste gesetzt werden?
- Ich habe in der App einen Termin gelöscht - kann ich diesen wieder aktivieren?
- Es gibt Teilnehmer ohne Smartphone - was kann ich tun?
- In meinem Kurs ist ein Teilnehmer der nur aus Zeichen besteht
- Wenn ich Ferien erfasse, werden dann die Buchungen automatisch verlängert?
- Wie kann ich einen Kurs umstellen auf 'max. Teilnehmerzahl' und Abmeldepflicht?
- Kann ich eine Buchung nachträglich auf bezahlt setzen, wenn diese in der App nicht mehr erscheint?
- Show all articles ( 1 ) Collapse Articles
-
-
Get Started - English
-
-
-
-
- The most important videos to get started with e-abo
- All topics around «Bookings»
- All topics around managing «Presence lists»
- All about the topic «Class requests»
- All about the topic «Sheduler»
- All about the topic «Class Manager»
- All about the topic «Private lessons»
- Participants can buy and pay your offer directly in the app. «e-abo pay»
-
-
-
- How can I link e-abo to my website?
- I don't have an email address but a WhatsApp group - what can I do?
- Can I get a list of all class participants retrospectively?
- Can I send links to videos and zoom with e-abo?
- A participant uses a different email address than in the invitation
- The invited instructor does not appear in the selection
- I have assigned a participant the wrong class
- I cannot delete a tariff
- Can I retroactively adjust the max. number of class participants?
- Is it possible to manually add a participant to the date waiting list?
- I have cancelled a date in the App - can I reactivate it?
- There are participants without a smartphone - what can I do?
- In my class a participant is listed who consists only of characters
- If I enter absences, will the bookings be automatically extended?
- How can I change a class to 'max. number of participants' and cancellation rule?
- Can I subsequently set a booking to paid if it no longer appears in the app?
- Show all articles ( 1 ) Collapse Articles
-
-
Die Kurs Warteliste
0 out of 5 stars
5 Sterne | 0% | |
4 Sterne | 0% | |
3 Sterne | 0% | |
2 Sterne | 0% | |
1 Sterne | 0% |
Die Kurs-Warteliste wird manuell bewirtschaftet.
Bei sehr frequentierten Kursen kannst du Teilnehmer oder Interessenten, welche gerne den Kurs besuchen würden auf die Kurs-Warteliste setzen.
Diese können dann individuell in diesen Kurs gebucht oder bei Bedarf in einen neuen Kurs gebucht werden. (Hierzu im web einen Kurs erstellen und die Buchung direkt für den neuen Kurs tätigen).
Via Kurs Manager oder Kursanfrage können Teilnehmer auf die Kurs-Warteliste gesetzt werden.
So erreichst du die Kurs-Warteliste:
Touch Kurse | Swipe Kurs | Touch Kurs Manager | Touch Aktionsmenü | Warteliste |
Die Kurs-Warteliste ist in zwei Bereiche aufgeteilt:
-
-
- Wartende Teilnehmer: Hier sind die Teilnehmer gelistet, welche sich schon auf der Warteliste befinden.
- Neue Kursanfragen: Neue noch nicht bearbeitete Anfragen von Teilnehmern mit dem Vermerk ‘auf Warteliste setzen’
-
So wird die Kurs-Warteliste bewirtschaftet:
-
-
- Touch +| Teilnehmer zur Kurs-Warteliste hinzufügen
- Swipe Teilnehmer |Touch Buchen| Für Teilnehmer eine Buchung erstellen – in diesen Kurs oder einen neuen/anderen Kurs
- Swipe Teilnehmer |Touch Kontakt| Teilnehmer kontaktieren
- Swipe Teilnehmer |Löschen| Teilnehmer von Kurs-Warteliste löschen
-
Wichtig: Der Kurs kann durch den Kursleiter immer über bucht werden.
Video:
Teilnehmer stellt eine Anfrage für einen ausgebuchten Kurs
Ist ein Kurs ausgebucht und du erhältst Anfragen für diesen Kurs kannst du Teilnehmer direkt auf die Kurswarteliste setzen. Aus der Teilnehmeranfrage wird ein Eintrag für die Kurswarteliste erstellt.
Sollte ein Platz im Kurs frei werden hast du mit wenigen Klicks den Teilnehmer von der Kurswarteliste in den Kurs gebucht.
Video:
0 out of 5 stars
5 Sterne | 0% | |
4 Sterne | 0% | |
3 Sterne | 0% | |
2 Sterne | 0% | |
1 Sterne | 0% |