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Warum erhalte ich keine Push-Nachrichten in e-abo?

Bitte prüfe, ob die Funktion „Push-Nachrichten“ in deinem Smartphone und in deinen e-abo-Einstellungen aktiviert ist. Wichtig, du erhältst nur Push-Nachrichten von den Anbietern, bei denen du Kurse gebucht hast.

Bitte überprüfe, die e-abo settings:

iOS / Android

  • Melde dich in e-abo an
  • Vom Dashboard, wähle Einstellungen (Zahnrad)
  • Prüfe ob Push Mitteilungen aktiviert ist

Bitte überprüfe deine Einstellungen in der Telefon-Konfiguration:

iOS:

  • Einstellungen > Mitteilungen>
  • e-abo auswählen
  • Mitteilungen erlauben ist aktiviert
  •  sind die Mitteilungen aktiviert – deaktiviere und aktiviere diese wieder

Android:

  • Einstellungen > Apps>
  • e-abo auswählen
  • Benachrichtigungen – Wert = ‚zugelassen‘
  •  sind die Mitteilungen aktiviert – deaktiviere und aktiviere diese wieder

Melde dich in e-abo App ab und wieder neu an – gehe in die e-abo App Einstellungen und prüfe, ob Push Mitteilungen aktiviert ist.
Sind die Mitteilungen aktiviert – deaktiviere und aktiviere diese wieder

Gibt es weiterhin ein Problem, sende bitte eine E-Mail an support@e-abo.com.

 

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